Condições de Reserva, Cancelamento & Proteção de Dados

 Horário de check-in e check-out:

O check-in poderá ser efectuado a partir das 15h00.

O check-out deverá ser realizado até às 11h00 do dia de partida. Caso o quarto não se encontre livre, poderá ser imputado o custo de mais uma noite.

• Para early check-in e late check-out,  sobre pedido que terá de ser aceite pela administração haverá um acréscimo de 2 € / hora / por quarto
• Respeite o horario de silencio das 22h00 as 8h00
• Não é permitido no alojamento pessoas que não estão incluidas nas reservas
• Não é permitido realizar festas ou eventos
• Não é permetido fumar no alojamento
• Agradecemos que a partir das 22h00, não seja utilizado o terraço da cozinha e varanda do quarto nº 205, visto que havera hospedes nos quartos ao lado.
• Será limpo e desinfectado 1 vez ao dia o quarto dos nossos hospedes, e para uma estadia mais longa, as mudas de atoalhados e roupa de cama a cada 3 dias

Informação e precaução a ter relativo a pandemia do covid-19

• O uso de mascara nas zonas comum ao alojamento é obrigatorio
• Temos sempre disponível gel-desinfectante, para desinfeção individual
• distanciamento social recomendado pela OMS
• As aréas comum do alojamento são desinfectadas varias vez ao dia.

O Registo de todos os hóspedes é obrigatório em Portugal, a reserva sera cancelada caso não seja cumpridas estas condições.

Desde 2015, Portugal aplicou de forma mais estrita uma lei já com algum tempo de existência, exigindo que qualquer pessoa que disponibilize alojamento de férias, registe os dados de entrada, saída e identificação de todos os cidadãos não portugueses que utilizam esse alojamento. Esta lei entrou em vigor em Portugal e na maioria dos outros países da UE no momento da implementação gradual do Acordo de Schengen de 1990 que visa impedir o tráfico de pessoas e outras práticas ilegais. Neste caso, mais especificamente o artigo 45 do Acordo de Schengen e a recente lei do Alojamento Local em Portugal que impos esta regra de forma mais eficaz.
O órgão de administração que monitora o movimento de estrangeiros é SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras ou Serviço de Imigração e Fronteiras).

Política de Cancelamento:

A reserva poderá́ ser cancelada/alterada com 7 dias de antecedência a data do check-in, sem quaisquer custos adicionais. Qualquer cancelamento/alteração após esse período implica a cobrança do valor total da reserva. Em caso de não comparência ou saída antecipada a reserva será cobrada na sua totalidade. 

Politica de pagamento :

Pagamento de 100% no acto da reserva

Política de idade:

Estadia com crianças até 3 anos não é aceite visto o alojamento não disponibilizar de berço.

Política de Animais:

não são permitidos animais.

Proteção de dados:

São recolhidos alguns dados pessoais para efeitos de gestão da reserva. 
Os dados são também recolhidos para efeitos de comunicação/marketing. 
Ao fazer a sua reserva connosco está a dar o seu consentimento para estes efeitos.
No âmbito do tratamento de dados tem os seguintes direitos, podendo exercê-los enviando um e-mail para [email protected] :
•    Acesso: direito de obter a confirmação e acesso aos dados pessoais tratados;
•    Retificação: direito de solicitar a retificação dos dados pessoais inexatos ou incompletos;
•    Eliminação: direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais;
•    Limitação do tratamento: direito de solicitar a limitação do tratamento dos dados pessoais;
•    Cópia e Portabilidade: direito de receber uma cópia dos dados em formato estruturado, bem como o direito à sua portabilidade;
•    Oposição: direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento de dados (no caso de oposição para efeitos de gestão da reserva, esta não poderá prosseguir).